中国房地产行业自房改后经历了二十余年的高速发展，当前已进入成熟 期，行业销售“天花板”逐渐显现，我国房地产行业进入了下半场 —从“增量时代”到“存量时代”。在全新的市场环境下，房企面临着新的 竞争格局与发展阶段，这对企业的经营发展战略和业务管理模式均提出 了新的挑战。面对这一系列挑战，为了能在确定性相对较差的市场环境 下降低经营风险，房企调整与变革势在必行，将所有地产业务场景实现 数字化处理，提升运营效率。在房地产行业数字化进程中，在智能化、 信息化、数据化中探索重点各异，目前仅约 24%的房企打通了数字化的 全业务流通，其他房企大多在单领域发力。
在当前房地产数字化进程中，与销售业绩强相关的 智慧营销、受物业上 市潮，提升服务的智慧社区、会员体系相对成熟的智慧商业和房地产“制 造化“必经之路的智慧建造成为了目前房地产数字化的热点。 智慧营销：智慧营销的核心仍然是在线销售、实现闭环。房地产企业与 第三方平台合作获取新增用户，通过大数据技术对用户的个人信息、消 费习惯、资产储备等标签进行大数据建模，从而精准描绘客户画像，在 搭建客户管理体系、自建流量池后，实现用户服务闭环。 智慧社区：智慧社区的核心为打通社区运维数据，串联集团内多维度协 同，从顶层设计确保组织协同、项目协作，联动多业态间业务，集成设 备间的应用，实现多维数据的打通。 智慧商业：智慧商业的核心是应用大数据精准营销，重视存量会员和新 增会员的运营，实现多方面数据打通，最后形成“消费全周期”的闭环。 智慧建造：智慧建造正在由点创新向更深更成熟常态发展过渡，未来将 呈现高效性、体系性和黏连性。
“沃土计划”是万科自 2016 年 1 月推出的信息化、数字化战略，它的目 标是：打通底层数据，治疗万科内部的大公司病，提升管控效率，提高 利润水平，并最终让万科为未来的万亿市值平台搭建作好充足的准备。 站在当前时点，万科沃土计划将通过人工智能和大数据等技术开发，逐 渐从数字化阶段过渡到智能化阶段，将继续打造全业务流通的数字化模 式，在房地产数字化进程中，寻找全新的巨大机会。
当前，房企数字化转型潮愈来愈烈，更多房企将以数字科技赋能房地产， 覆盖开发、运营、销售、管理等全产业生态链，企业经营以及地产项目 全生命周期的管理。我们认为，优势房地产企业必将受益于数字化转型 的红利，利用科技赋能让产业上下游全链条的场景变得时更高效、便捷， 提升企业运营效率，降低企业运营成本，实现企业新的增长点。
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