根据德勤2021年夏季的调查结果，投资管理机构推动企业文化指标的量化和透明度将有助于提高 财务业绩和社会声誉。相较于那些在多元、平等与包容性（DEI）等企业文化指标量化中未取得较 大进展的受访者而言，取得重大进展的受访者更多地表示，自2021年初以来，其员工的参与度和 生产力大幅提高。
2022年，当员工和机构均在适应不断变化的运营要求的同时，职场人才模型或将面临持续性变革。 内部沟通中会越来越频繁地出现大胆激进的人才举措，也许短期内有所帮助。若想达到最理想的 效果，在实施商业决策过程中一定要将企业文化方面的影响考虑在内。从长计议，着眼于提高员 工整体福祉并与员工进行有效沟通，则能够打造长期强大的企业文化。
在投前阶段使用基于人工智能解决方案的受访者中，绝大多数（85%）表示强烈认同或认同人工 智能有助于提高投资回报。例如，通过使用自然语言处理与生成（NLP/G）这类人工智能技术， 分析师可以节省数据收集时间，从而专注于更具洞察力的数据分析。
投资管理是一项高度关系导向的业务，成功的投资管理机构往往都很重视与客户保持良好沟通并 实现其投资回报预期。我们的调查结果显示，来自数字化程度较高机构的受访者中，有38%预计 2022年的收入前景会有显著改善。而来自数字化程度较低机构的受访者这一比例仅为13%，这表 明数字化交互对于客户关系建立而言至关重要。
数字化转型和治理机制现代化的进程中似乎存在显著的区域差异。欧洲机构处于领先地位，27%的 受访者表示其数字化转型与改善治理正并驾齐驱地进行中，这一比例在亚太和北美地区分别为20% 和11%。若公司治理和报告与数字化转型脱节，或将造成重大的财务、法律及声誉影响。
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